سياسة الخصوصية

الشركة المسجلة

الشركة ونطاق الإشعار

تتولى ZETRA TECHNOLOGIES LIMITED مسؤولية الموقع المؤسسي. يشمل هذا الإشعار التصفح وإعداد الاستفسارات. ZETRA BMS تطبيق مستقل له ممارسات بيانات منفصلة؛ وتحمّل بوابته تطبيقًا خارجيًا. لا يحل هذا الإشعار محل إشعار خصوصية BMS.

بيانات الاستفسار وتسليم المسودة

تُعدّ النماذج مسودة في ذاكرة المتصفح؛ ولا ترسلها إلى قاعدة بيانات الموقع أو تؤكد حجز عرض. الاسم والمؤسسة وبيانات الرد اختيارية؛ الموضوع والرسالة مطلوبان. يستخدم النسخ الحافظة. ينقل فتح البريد أو WhatsApp المسودة إلى المزود المختار؛ وتستلمها ZETRA عند إرسالها. لا تضمّن كلمات مرور أو وثائق هوية أو بيانات صحية أو معلومات خاصة بأشخاص آخرين.

الأغراض والأسس القانونية

تُستخدم الاستفسارات للرد على الطلب أو مناقشة عرض أو إعداد عرض سعر، وليس للاشتراك في نشرة. قبل استلام بيانات في بيئة الإنتاج، يجب على الشركة توثيق الأساس القانوني لكل غرض، بما فيه المناقشات المطلوبة قبل التعاقد أو الموافقة حيث تلزم. إعداد المسودة ليس موافقة عامة، والموافقة لا تغني عن التسجيل لدى PDPC.

المعلومات التقنية ومزودو الخدمات

يحفظ ملف اللغة رمزًا. قد تعالج الاستضافة عناوين IP والروابط وبيانات الجهاز وسجلات الأمان. يستجيب النطاق الرسمي حاليًا عبر Netlify؛ وما زال الحساب ومواقع المعالجة وإعدادات السجلات بحاجة لتأكيد الشركة. يستخدم البريد حساب Gmail المنشور، ويستخدم WhatsApp خدمته وشروطه. تعالج التطبيقات الخارجية البيانات بصورة منفصلة.

الاحتفاظ والحماية

تبقى المسودات غير المرسلة في الذاكرة وتضيع عند إعادة التحميل الكامل؛ لا يحفظها الموقع في localStorage أو sessionStorage أو خادم خلفي. قد تحتفظ الحافظة وتطبيقات المراسلة بنسخ. يجب اعتماد قواعد الاحتفاظ والحذف والصلاحيات والسجلات واتفاقيات المزودين ومعالجة الحوادث قبل الإطلاق. لا يُدّعى وجود فترة احتفاظ محددة أو ضمان أمان مطلق.

طلبات الخصوصية والشكاوى

وفق القانون التنزاني وشروطه، يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحظر أو المحو، والاعتراض على المعالجة الضارة أو التسويق المباشر، وممارسة الحقوق المتعلقة بالقرارات الآلية. لا يجري الموقع تنميطًا أو قرارات آلية ذات آثار مهمة. استخدم جهة اتصال الشركة أدناه؛ فهي ليست عنوان مسؤول حماية بيانات مؤكّدًا. يمكن تقديم شكوى إلى PDPC عبر موقعها الرسمي.

نقل البيانات دوليًا

قد يتضمن البريد وWhatsApp والاستضافة والتطبيقات الخارجية معالجة خارج تنزانيا. يجب التحقق من الدول والمستلمين والضمانات وتصاريح النقل المطلوبة من PDPC قبل المعالجة في الإنتاج. لم يُؤكد أي إذن بالنقل. اختيار خدمة خارجية لا يلغي التزامات الشركة.

صور المنتج

تحتوي الصور الثماني المعتمدة لـ ZETRA BMS على أرقام أعمال توضيحية. أُخفيت أسماء العملاء وأرقام هواتفهم بموافقة الشركة، ولم تُنشر النسخ الأصلية التي تحتوي عليها. الصور ثابتة وليست حسابات مباشرة؛ وقد يعتمد توفر الميزات على الباقة.

الموافقات المنتظرة والتحديثات

أكد المالك الهوية العامة والنطاق الرسمي. التسجيل لدى PDPC قيد الانتظار. ما زالت ترتيبات مسؤول حماية البيانات والمزودين والاستضافة وتصاريح النقل والأسس القانونية والاحتفاظ وهذه النصوص بحاجة لاعتماد قبل الإطلاق. تحتاج الترجمات السبع إلى مراجعة قانونية ولغوية مهنية. تحمل التحديثات المعتمدة تاريخًا جديدًا؛ تاريخ المراجعة هذا ليس تاريخ سريان السياسة.

اتصال الشركة والجهة التنظيمية